muve swap

muve swap
 
 
 
 
 
Zła nazwa użytkownika lub hasło!
 
  zapamiętaj mnie
 
nie pamiętam hasła Zaloguj Nie mam jeszcze konta
 
 

Forum / posty użytkownika

POWRÓT DO FORUM
 
Muve.pl
 
 
kwestie techniczne
 
 
Odpowiedź na posta ziemiak11 (2013-10-24, 20:03:53)

Jak w temacie. Problem jest u was czy ja powinienem szukać u siebie

Hej,

 

Dzięki za post. Sprawdzę na pewno zaraz - czyli przekazuję do działu IT. Póki co - może skorzystaj z innej przeglądarki? U mnie na chrome i FF działa dobrze.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta bulkers (2013-10-24, 12:58:57)

Nie chce być źle zrozumiany, chce kupować w Polsce, zwłaszcza w muve bo jako jedyni macie/mieliście program lojalnościowy który pokazywał, że w tym kraju da się traktować stałego kupca z szacunkiem i obie strony na tym zyskują. Pozostaje tylko czekać na informacje dotyczące zmian w kompanii graczy. 

Dzięki za miłe słowo. Kompania działa cały czas, ale - jak sam na pewno wiesz - trzeba ją przebudować i zautomatyzować. Raz - musimy wymyśleć nowy system zniżkowy, nie odwołujący się do ceny sugerowanej, dwa - chcemy KG bardzo rozwinąć, a to wymaga dużych nakładów i czasu. Zachęcam do cierpliwości, bo moim zdaniem - naprawdę warto.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
POST z wątku: Przelew tradycyjny.
na każdy temat
 
 
Odpowiedź na posta slodki2 (2013-10-23, 23:56:27)

Witam ,mam pytanie dotyczące przelewu tradycyjnego. Kilka dni temu zamówiłem grę i dziś dokonałem płatności przelewem tradycyjnym...moje pytanie jest następujące czy da się jakoś sprawdzić czy ta babka z poczty dobrze przelała te pieniądze? Pierwszy raz zamawiałem płacąc przelewem i chciałbym być pewny czy płatność wpłynęła ,premiera gry coprawda jest dopiero 29 października ,ale cały czas się zastanawiam czy wpłata doszła :$

Hej,

 

Jeżeli wczoraj nadałeś pieniądze na poczcie - to dziś jeszcze tego nie zweryfikujemy, bo prawdopodobnie pieniądze jeszcze do nas nie dotarły. Ale masz na pewno potwierdzenie przelewu i możesz porównać z danymi z naszego sysytemu. Na pewno wszystko dobrze będzie, a gra trafi do Ciebie na 29.10. :)

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta bulkers (2013-10-23, 17:07:40)

Szukaj na zagranicznych sklepach, od kiedy na muve zaprzestano stosowania "ceny sugerowanej" czyli zniżki z programu lojalnościowego to kupowanie gier na brytyjskim amazonie i innych europejskich sklepach jest na dzień dzisiejszy najtańszą formą zakupów gier w Polsce. Właśnie czekam na paczkę z elder scroll anthology (za 143zł w polsce ceny 200-230) i edycją goty Dishonored na PC (84zł w polsce brak narazie edycji na pc ale jak będzie to pewnie za 129zł) i wysyłka za free tylko że dostawa trwa 4-5 dni roboczych no i gry po angielsku.

 

No chyba że wolisz czekać aż Cenega wprowadzi swoje "usprawnienia" do kompanii graczy (o których nikt nic nie mówi od tygodni) i znów będziemy mogli kupić gry w cenach porównywalnych do cen gier z za naszej zachodniej granicy.

Hej,

 

Tylko słowo komentarza - cena sugerowana jest podawana przez dystrybutorów gier, czyli to nie my przestaliśmy ją podawać, a przestaliśmy ją otrzymywać.

 

Co do kupowania na Amazonie, TES nie będzie miał tam polsiej wersji językowej, czyli trochę inny produkt niż u nas.

 

A co do kompanii graczy - to jest ogromny projekt, który wymaga dobrej koordynacji. Stąd dłuższy czas oczekiwania.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta gene (2013-10-23, 20:29:08)

Kiedy będą wysyłane klucze? Fajnie by było sobie zrobić preload na steamie.

Klucze wysyłamy o północy, z czwartku na piątek. :)

url
 
 
na każdy temat
 
 
Odpowiedź na posta Tomeis (2013-10-22, 20:29:07)

Sadziłem, ze przeczytam informacje typu "mozna to zalatwic piszac maila"-opcja limitowana.

 

Ktos moglby poprawic obrazek i usunac z niego zdanie o paczkomatach

http://muve.pl/images/frontend/darmo-szer.png

bo odnosnik do http://muve.pl/paczkomaty z FAQ skasowano.

 

Dzięki wielkie. Poprawiamy.

url
 
 
POST z wątku: Zapłata
kwestie techniczne
 
 
Odpowiedź na posta Dvdmax93 (2013-10-22, 16:51:16)

Anulowałem zamównienia.

 

Czy można na forum usunąć konto tutaj i ogólnie na muve?

 

Można. Napisz na sklep@muve.pl. Koniecznie z maila, którym rejestrowałeś się na muve.pl.

url
 
 
POST z wątku: Zapłata
kwestie techniczne
 
 
Odpowiedź na posta Dvdmax93 (2013-10-22, 16:25:02)

Witam mam problem zarejestrowałem się przed chwilą i zamówiłem naruto na pc wersja pudełkowa

 

może mi ktoś pomoc?

 

zapłącic trzeba przez Payu a ja bym chciał zwykły przelew zrobić jest taka możliwość?

 

Jasne. Tzn. i tak PayU będzie obsługiwało płatność.

 

Musisz zrobić tak - wybierasz sposób płatności, przewijasz niżej i tam zaznaczasz przelew tradycyjny. Później dajesz "Zapłać teraz" i tam masz dane do przelewu - możesz tam znaleźć cały, gotowy druczek.

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta whoseliner (2013-10-22, 11:05:44)

Zauważyłem, że w sklepie dodaliście możliwość pre-orderu TWD GOTY, jednak jedynie na PS3 i X360. Czy pojawi się także wersja pc?

Hej,

 

Hmm. Z naszej perspektywy - Techland tego na PC nie będzie miał, czyli może być problem z dostępnością w Polsce w ogóle. Widzimy tylko wersje konsolowe na ten moment.

url
 
 
na każdy temat
 
 
Odpowiedź na posta tomo360 (2013-10-21, 19:46:23)

Hej,

 

Dzisiaj chciałem zamówić grę, ale widzę, że nie ma już paczkomatów. Pisałem już o tym na fejsie, ale napiszę jeszcze raz tu - ja i wielu moich znajomych wybieramy sklep najpierw patrząc czy jest dostępny paczkomat. Mogę olać darmodostawę i zapłacić 7 zeta za dostawę, ale chciałbym mieć do wyboru najwygodniejszy sposób dostawy. Myślę, że wielu  ludzi ma ten sam problem. Kurier odpada, bo do firmy zamówić nie mogę - regulamin zabrania mi zamawiania prywatnych przesyłek na adres miejsca pracy. Zamówienie do domu kończy się tym, że szanowny pan kurier dzowni do mnie o 12-13, że on ma paczkę do mnie i dlaczego mnie nie ma w domu - za każdym razem, niezależnie od firmy. Jeżeli jest uprzejmy to da znać, że zostawi u sąsiada, jeżeli nie, to muszę potem chodzi po wszystkich, bo nie wiem gdzie tym razem ją zostawił. Do paczkomatu mogę podjechać o dowolnej porze, bez kolejek jak na poczcie i bez konieczności użerania się z irytującym kurierem. Jeżeli negocjujecie rozwiązanie z orlenem, bo tylko to przychodzi mi do głowy, to luz, ale zostawcie paczkomaty jako płatną opcję. 

 

pozdrawiam

Hej,

 

W pełni rozumiem Twoją sytuację, ale, tak jak pisałem na FB, to jest całkiem skomplikowana sprawa. W tej chwili nie mam żadnych nowych informacji. Trzeba czekać, no i zobaczymy, czy coś się uda wykombinować.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
POST z wątku: Premiera Black Flaga
o grach
 
 
Odpowiedź na posta vister81 (2013-10-21, 15:03:10)

Co do premiery - szkoda, że prawie wszędzie premiera jest ustalona na 29.10 :/

 

No nic, nieestety chęć posiadania gry wcześniej zwycięży, i będę zmuszony zamówić gdzie indziej :/ A szkoda, bo na fladze bardzo mi zależy.

 

Pozdrawiam!

Hm. Moim zdaniem, jeżeli ktoś pisze, że premiera jest 29.10 to po prostu się myli. Jesteśmy w kontakcie z Ubisoftem i na pewno byśmy wiedzieli o zmianie terminu premiery tak ważnego tytułu.

url
 
 
POST z wątku: WWE 2K 14
o grach
 
 
Odpowiedź na posta slodki2 (2013-10-22, 00:15:57)

Witam ,mam takie pytanie...mianowicie wczoraj złożyłem zamówienie WWE 2K 14 jutro dokonam płatności ,ale mniejsza o... Moje pytanie brzmi następująca ,czy gra dotrze do mnie jeszcze przed Wszystkimi Świętymi czy dopiero po...jeśli ktoś wie to z góry dziekuje za odpowiedź ;D
PS.Nie wiem czy dobra kategoria ,więc jak zła to przepraszam :)

 

Hej,

 

Gra trafi do Ciebie jeszcze przed świątecznym weekendem. Także spoko. ;)

 

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
POST z wątku: Premiera Black Flaga
o grach
 
 
Odpowiedź na posta vister81 (2013-10-18, 22:14:10)

Witam serdecznie.

Jak zapewne wiadomo, premiera gry Assassin`s Creed: Black Flag została cofnięta na 29 października. 
Jednakże na muve nadal widnieje data "31 październik" i nie jestem pewien jak wyglądałaby w tym przypadku wysyłka. Wnioskując po opisie, będzie to 30/29 października, ale wnioskując po oficjalnej dacie premiery - powinien to być 27/28 października.
Gdyby support mi to wyjaśnił, byłbym bardzo wdzięczny.

Pytam się, ponieważ grę zamówiłem już gdzie indziej, jednak sklep ten chamsko zmniejszył cenę i wątpię, ażeby zwrócili mi różnice, a w dodatku Muve dorzuca flagę, na której naprawdę mi zależy. I jeżeli wysyłka odbyła się na 1/2 dni przed faktyczną premierą, to natychmiast zmieniłbym sklep :]

 

Serdecznie pozdrawiam i z góry dziękuję za wszelką pomoc! 

Hej,

 

Z naszych informacji wynika, że premiera nie jest cofnięta i konsolowa wersja ma ciągle premiera 31 października. Co do wysyłki i preorderów u nas obowiązują ZAWSZE dwie zasady.

 

Po pierwsze wysyłamy tak, by gra była u Klienta najpóźniej w dniu premiery. Czyli w dzień premiery na 100% już gracie.

Po drugie, co widzę by Cię zainteresowało - jesteś chroniony jeżeli chodzi o cenę. Płacisz (przy platności z góry - przesyłka gratis) i później jeżeli gra tanieje - oddajemy różnicę, jeżeli drożeje nie musisz dopłacać.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta kusto2407 (2013-10-18, 21:31:56)

Mam pytanie, jeśli zamówię NARUTO Shippuden ULTIMATE Ninja Storm 3, Full Burst PC to dostanę je w dniu premiery czy później albo wcześniej i czy będzie klucz do steama czy do czegoś na czym to będzie?

 

 

Hej,

 

Wszystkie preordery wysyłamy tak, aby gra była u Klienta najpóźniej w dniu premiery. Chodzi o to, byście w dzień premiery mogli juz grać. Tak samo w przypadku Naruto.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta adixx165 (2013-10-19, 10:36:26)

Witam wszystkich. Chciałbym się dowiedzieć czy jak zamówie dzisiaj grę, to czy ona dojdzie mi w dniu premiry czy będę musiał czekać trochę dłużej ??

Z góry dziękuje i czekam na odpowiedź.

Hej,

 

Zasada jest zawsze taka sama.

 

Preordery wysyłamy tak, abyście w dniu premiery już grać. Czyli powinno dojść wcześniej.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
kwestie techniczne
 
 
Odpowiedź na posta oczubkowski (2013-10-20, 20:01:37)

Mam pytanie kupiłem Battlefield 4 Premium w wersji DIGITAL (Już zapłaciłem kwotę przez Payyu) i nie wiem kiedy się spodziewać maila z kluczem do Origin w datę premiery czy w dzień roboczy (zamówiłem w Niedzielę).

 

PS: Proszę o szybką odpowiedź.

 

Pozdrawiam

Oczubkowski

Hej,

 

Klucz będzie u Ciebie na premierę. Jeszce sami ich nie mamy, to nie mamy, jak wysłać wcześniej.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta lukas013 (2013-10-18, 18:26:19)

Witam,

dzisiaj przeczytałem, że premiera pudełkowej wersji gry (PC) ma być przełożona na 8 listopada. Czy moderatorzy mogą potwierdzić tę informację?

Hej,

 

W Polsce nie ma żadnego opóźnienia. Będziemy grać już w ten piątek.

 

Pozdrawiam,

Marcin

url
 
 
POST z wątku: Napisz do mnie..
na każdy temat
 
 
Odpowiedź na posta krzyzaktcz (2013-10-20, 10:38:18)

Witam, kiedy będzie można zakupić pakiet dodatków do mafii 2 ( produkt jest niedostępny)?

Wydaje mi się, że pakiet dodatków nie będzie już dostępny. Na Twoim miejsciu skłaniałbym się do tej edycji gry: 

http://muve.pl/pc/akcja/pkk-mafia-ii-edycja-rozszerzona-pc-pl/53344

url
 
 
POST z wątku: Napisz do mnie..
na każdy temat
 
 
Odpowiedź na posta turok10 (2013-10-18, 14:34:21)

Witam,

Można dowiedzieć się na kiedy jest planowana wysyłka batmana arkham origins w wersjii na ps3?

Preordery wysyłamy zawsze tak samo - tak, byś w dzień premiery mógł już grać.

url
 
 
o grach
 
 
Odpowiedź na posta lysyrafal (2013-10-15, 19:33:07)

Witam.
Przy opcji wysyłki gdy wybiorę paczkomat gra trafi tam w dniu premiery ? 

Trafiłoby na dzień premiery. Teraz niestety nie ma możliwości wysyłania paczek na paczkomaty. Jeżeli coś się zmieni - będziemy ogłaszać (na pewno na Facebooku).

url
 
 
 
 
Copyright © 2011 by Cenega Poland Sp. z o.o. All rights reserved.
Kreacja & wdrożenie: agencja interaktywna okinet
anon.
Nick
   

ładowanie
okna chat